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AGBs


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Tadow OHG im Geltungsbereich des elektronischen Geschäftsverkehrs über tadow.de für Käufe von Privatkunden mit Rechnungsadresse in Deutschland.

1. GELTUNGSBEREICH Für Ihre Online-Warenbestellungen über tadow.de gelten die zum Zeitpunkt ihrer Bestellung gültigen, allgemeinen Geschäftsbedingungen der Tadow OHG. Sofern nicht schriftlich von uns (Tadow OHG) bestätigt, gelten keinerlei abweichende Bedingungen.

2. Vertragsausschluss und Bestellung

(1) Die Angaben zu Waren und Preisen eines jeden Bestellvorgangs auf unserer Webseite sind unverbindlich und freibleibend. Durch klicken des „Jetzt bezahlen“-Buttons geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag wird dann wirksam gemacht, sobald Ihre Bestellung via Email bestätigt wird.
(2) Bestätigt wird die Bestellung mit einer entsprechenden Bestellbestätigungs-Mail. Sie kommen für jegliche Forderungen, die durch Bestellungen mit ihren Zahlungsdaten auftreten, auf.

(3) Liefer- und Leistungsverzögerungen, die außerhalb des Einflussbereiches der Tadow OHG liegen, und die die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, wie z.B. Verkehrsstörungen, Naturereignisse, Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, hat die Tadow OHG auch bei verbindlich vereinbarten Fristen nicht zu vertreten. Gleichgültig, ob diese Ereignisse bei der Tadow OHG, deren Lieferanten oder deren Partnerunternehmen eintreten,  berechtigen diese die Tadow OHG, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder vom Vertrag, soweit noch nicht erfüllt, ganz oder teilweise zurück zu treten.

3. Widerrufsbelehrung und Rücksendungen

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag binnen 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, welcher nicht der Frachtführer ist, die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück der Sendung in Besitz genommen hat. Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tadow OHG, Wormser Str. 26, 42119 Wuppertal, E-Mailadresse: support@tadow.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierzu können Sie auch das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Es reicht aus, dass Sie, zur Wahrung der Widerrufsfrist, die Mitteilung der Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Tadow OHG, Wormser Str.26, 42119Wuppertal, E-Mail-Adresse: support@tadow.de

Hiermit widerrufe(n) ich/ wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () • Bestellt am ()/ erhalten am () • Name des/ der Verbraucher(s) • Anschrift des/ der Verbraucher(s) • Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) • Datum

Folgen des Widerrufs

(1) Im Falle des Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(2) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
(3) Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

(4) Die Tadow OHG agiert bei einigen Produkten als Handelsvertreter im Namen anderer Unternehmen und verweist bei aufkommenden Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem Widerruf eines betroffenden Produkts auf die Beilegung mit dem entsprechenden Unternehmen. Klassische Retouren werden nach bestem Gewissen von der Tadow OHG selbst abgewickelt.

Rücksendungen

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu zuschicken: Tadow OHG, Wormser Str. 26, 42119 Wuppertal, Deutschland/Germany. Für den Rückversand der Waren tragen Sie die unmittelbaren Kosten. Falls Sie Artikel aus Ihrer Bestellung zurücksenden möchten, beachten Sie bitte Folgendes: - Schicken Sie einzelne Artikel und Sets immer vollständig an uns zurück. - Geben Sie bitte die Menge der retournierten Artikel auf dem Retourenschein an und legen Sie diesen Ihrem Paket bei. Den Retourenschein erhalten Sie nach Anfrage einer Retoure per Mail zugeschickt.

4. Lieferung

(1) Der Versand bestellter Waren innerhalb Deutschlands erfolgt nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags). Geliefert werden die Waren an die angegebene Lieferadresse, eine DHL-Packstation oder auch an eine Postfiliale innerhalb Deutschlands. Nicht möglich ist die Lieferung an Postfachadressen. Sämtliche Angaben über voraussichtliche Liefertermine sind unverbindlich, außer diese sind ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden.
(2) Gesetzliche Feiertage innerhalb Deutschlands können sich auf den Lieferzeitpunkt ihrer Bestellung auswirken und eine Verschiebung der Belieferung um bis zu zwei auf den Feiertag folgende Werktage führen.

Zahlungsmittel, Fälligkeit, Verzug, Rabatte

(1) In Abhängigkeit von der Höhe Ihrer Bestellung, dem Saldo Ihres Kundenkontos bei tadow.de und dem Ergebnis der Bonitätsprüfung, bieten wir folgende Zahlungsmethoden an: PayPal, Google Pay, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung (in Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden) und Vorkasse. Bei einer von der Lieferadresse abweichenden Rechnungsadresse werden die Zahlungsmittel eingeschränkt. Als Nutznießer der Kleinunternehmerregelung ist Tadow OHG nicht umsatzsteuerpflichtig nach §19 1 UStG und zeichnet dementsprechend keine Mehrwertsteuer im Webshop, auf Rechnungen oder Werbemitteln aus.
(2) Es werden keine Rabatte auf den Erwerb von Gutscheinen gewährt.

Vorkasse Bei Bezahlung per Vorkasse erhalten Sie die für die Begleichung des Rechnungsbetrags nötigen Kontodaten vorab via Email zugesandt. Nach erfolgtem Zahlungseingang wird die Bestellung innerhalb eines Werktags bearbeitet und Versandt. Bei Bezahlung per Vorkasse fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Kreditkarte Nachdem Sie die Zahlungsmethode „Kreditkarte“ ausgewählt haben, werden Sie nach den erforderlichen Daten gefragt. Ihre Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung übermittelt. Es werden keine Kreditkartenformationen in unseren Systemen gespeichert.
Rabatte und Gutscheine Rabattgutscheine oder Rabatte (In Form von Gutscheinen mit Rabattcodes, Newsletter-Bonus, oder ein Geburtstagsgutschein) können nur unter den jeweils ausgeschrieben Aktionsbedingungen eingelöst werden. Eine Kombination von mehreren Rabattgutscheinen und/oder Rabatten ist nicht möglich.

(1) Auf Gutscheinkarten werden keine Rabatte gewährt
(2) Bei Lieferung, das heißt, bei Übergabe der Gutscheinkarte, wird der vollständige Kaufpreis fällig.
(3) Rabattaktionen und Rabattcodes/-coupons sind untereinander nicht kombinierbar.

5. Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Tadow OHG.

6. Gewährleistung und Mängelansprüche

(1) Grundsätzlich übernimmt Tadow OHG keine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantieverpflichtung. Bei Produkten mit Garantieleistung wird diese in der Produktbeschreibung erklärt.
(2) Bei der gelieferten Ware kann es teilweise zu Abweichungen zwischen denen auf der Webseite abgebildeten Produkten und dem Aussehen der gelieferten Ware kommen. Die als solches auftretenden Abweichungen, sofern die Qualität der gelieferten Produkte unberührt lassen, begründen keine Mängelansprüche.
(3) Sollte die Ware mit Mängeln behaftet sein, bieten wir drei Möglichkeiten für die Nacherfüllung des Kaufvertrags an: 1. Minderung des Kaufpreises 2. Nachsenden einer Ersatzlieferung 3. Rückgängigmachung des Kaufvertrages
(4) Sollten Sie sich zur Rückgängigmachung des Kaufvertrags oder dem Nachsenden einer Ersatzlieferung entschieden haben, sind die mangelhaften Waren an uns zurückzugeben.
(5) Im Falle eines Mangels, sind die Kosten für die Rücksendung von uns zu tragen.
(6) Die Garantie des Controllerherstellers verfällt mit der Modifikation der Tadow OHG.

6 Monate Gewährleistung auf Funktion des Tadow Gaming Controllers

Tadow bietet eine 6 Monatige Gewährleistung auf die Funktion der Modifikationen, unter der Bedingung, dass folgende Fälle nicht zutreffen:

Das Siegel wurde stark beschädigt oder gar entfernt.
Keine Schäden, die auf äußere Einflüsse schließen lassen. Darunter fallen ersichtliche Schäden, wie Brüche im Kunststoff des Controllers, oder tierische Einflüsse.
Der Controller wurde zerbrochen
Die Modifikationen wurden ersichtlich beschädigt

Die Gewährleistung greift ab dem Kaufdatum und ist 6 Kalendermonate gültig. Sollte von der Gewährleistung Gebrauch gemacht werden, übernimmt Tadow OHG die Kosten für den Rückversand.

Sollte einer der oben genannten Faktoren/Fälle eintreffen, so erlischt die Gewährleistung. Eine Reparatur der Controller ist jedoch eventuell möglich. Gewährleistet werden hier nur die Modifikationen des Controllers. Die Versandkosten trägt der Käufer. Für weitere Informationen, bitten wir Sie hierzu unseren Support zu kontaktieren unter support@tadow.de.

7. Gewerbliche Schutzrechte: Sämtliche für die Produkte bestehenden gewerblichen Schutzrechte sind und bleiben Eigentum der Lieferanten bzw. ferner der Partnerunternehmen, für die die Tadow OHG Produkte vertreibt. Jede Benutzung erfordert die Genehmigung durch den entsprechenden Lieferanten / das entsprechende Partnerunternehmen. Bei einer Produktaufnahme in den Webshop der Tadow OHG ist dies allen betroffenen (o.g.) Parteien klar.

8. Alternative Streitbeilegung Für außergerichtliche Streitschlichtungen hat die EU-Kommission eine Plattform zur Verfügung gestellt, welche Verbrauchern die Möglichkeit gibt, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie unter dem externen Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.